NOWY regulamin PZP Educatio od 1. lutego!
Drodzy Pacjenci,
w trosce o jak najlepszą jakość naszych usług postanowiliśmy zaktualizować REGULAMIN PZP EDUCATIO. Jako Placówka medyczna chcemy wprowadzać zasady, które będą służyć przede wszystkim gościom naszej Poradni. Regulamin ma za zadanie porządkować wszelkie kwestie związane z obsługą osób zainteresowanych. Stosowanie się do poszczególnych zasad jest ważne i niezbędne w celu posiadania komfortu korzystania z usług naszych Placówek.
Regulamin obowiązuje od 1. lutego 2021 roku. Każda osoba będąca Pacjentem/Klientem Poradni Zdrowia Psychicznego Educatio zobowiązuje się przestrzegać Regulaminu poprzez zarejestrowanie się na daną usługę.
REGULAMIN PORADNI ZDROWIA PSYCHICZNEGO EDUCATIO
1. Wizyty można umówić/przełożyć/odwołać wyłącznie w recepcji poradni osobiście/telefonicznie/mailowo.
2. Pacjent zobowiązany jest do opłacenia wizyty przed wejściem do gabinetu.
3. Pacjent zobowiązany jest do przybycia 10 minut przed rozpoczęciem pierwszej wizyty w celu uzupełnienia niezbędnych dokumentów rejestrowych.
4. Pacjent otrzymuje przypomnienie o wizycie dzień wcześniej w formie SMS. Nieotrzymanie SMS nie oznacza, że wizyta się nie odbędzie.
5. Pacjent może odwołać wizytę lub zmienić jej termin najpóźniej do godz. 15:00 dnia poprzedzającego termin wizyty.
6. Niestawienie się na wizytę, odwołanie wizyty lub zmiana terminu po godz. 15:00 dnia poprzedzającego wizytę skutkuje obowiązkiem uiszczenia przez pacjenta opłaty w wysokości 50% kosztów danej wizyty.
7. Pacjenci zapisani na wizyty poniedziałkowe mogą najpóźniej odwołać/przełożyć wizytę w sobotę poprzedzającą wizytę do godziny 15:00. Jest to związane z zamknięciem placówki w niedzielę.
8. Wszystkie inne odwołania wizyt związane z dniami ustawowo wolnymi, muszą nastąpić przed nimi do godziny 15:00. Wizyty odwoływane podczas zamknięcia placówki (w tym dni ustawowo wolne) będą wiązały się z obowiązkiem uiszczenia przez pacjenta opłaty w wysokości 50% kosztów danej wizyty.
9. Podczas pierwszych trzech konsultacji psychologicznych/psychoterapeutycznych/seksuologicznych/zajęć grupowych zawierany jest kontrakt terapeutyczny obowiązujący przez cały czas trwania terapii.
10. Spóźnienie się pacjenta na wizytę nie skutkuje wydłużeniem czasu przewidzianego na sesję. Wizyta kończy się zgodnie z planem.
11. Spóźnienie się terapeuty na wizytę skutkuje wydłużeniem sesji o czas spóźnienia.
12. Krótkie spotkania z psychologiem, lekarzem lub innymi specjalistami bez zapisywania się na wizytę są możliwe, jednakże muszą być uzgadniane w recepcji.
13. Cennik świadczonych usług specjalistycznych oraz usług dodatkowych dostępny jest w recepcji i na stronie internetowej psychoklinika.pl/cennik.
14. Promocje i rabaty w Poradni Zdrowia Psychicznego Psychoklinika Sp. z o.o. nie łączą się.
PLIK Z REGULAMINEM DOSTĘPNY TUTAJ: REGULAMIN PORADNI ZDROWIA PSYCHICZNEGO EDUCATIO
